🚚 運輸・飲料メーカーリスト
リサーチ業務マニュアル

はじめに

皆さんお疲れ様です😊✨
今回のお仕事は、人手不足に悩む運輸系の業界に対し、「外国人材（特定技能・技能実習生など）」の紹介・支援を行うことを最終目的としています。

担当者の皆さんには、その為に対象となる企業様の連絡先をリサーチいただきます。
このリサーチは単なる連絡先収集だけでなく、「採用ニーズがありそうか」「受け入れ体制がありそうか」という視点でリサーチをしていただく必要があります。

検索自体はツールでサクサク進むと思います。電話番号やメールアドレスといった【最低限】の情報を埋めるだけでもメールの配信、架電による営業のリストとしては機能します。

が、「採用の動きがありそうだ（なさそうだ）」、「親会社やグループ会社があるから、架電の人がお仕事しやすいように、備考欄に補足しておこう」、「ていうかこの親会社やグループ会社、シート内にもあるな、、備考欄にNo.＋会社名でさらに補足しておこう！」といった感じに、リストとしての精度を上げる要素はたくさんあります。
皆さんのご意見を反映させつつ、精度の高いリストを完成させられればと存じます✨

1. 業務の流れ

リサーチ担当者様
  1. 「運輸飲料メーカーリサーチシート」を開きます。
    📄 シートへのリンクはこちら
  2. ステータスが空白の行を選択し、ステータスを「作業中」に変更します。
    ※他の人と作業が被ってしまうのを防止する為です。
  3. 担当者名を選択し、作業日、開始時刻をショートカットキーで打刻します。
  4. メニュー「▽担当者メニュー → 🔍 【検索補助】Google検索リンクを表示」をクリックします。
  5. 各項目で企業情報をリサーチします。
    リサーチはツールが自動で行いますので、検索結果をもとに、見つかった情報（電話番号、メール、備考）を入力します。
  6. 終了時刻をショートカットキーで打刻して1件が終了となります。
  7. 稼働時間と稼働件数は1件ごとに集計シートへ自動で計上されていきます。
    ※集計シートのデータ更新は毎日深夜0時～1時くらいに自動で行われますが、すぐに確認したい場合は、「▽担当者メニュー→🔄 集計シート更新ボタン」で、即時更新可能です。
  8. リサーチ以外の作業（MTGや研修など）があった場合は、「▽担当者メニュー → 📝 その他稼働の登録」から集計シートに直接計上します。
  9. 月間稼働時間がもうすぐ終了という際は「▽担当者メニュー → 🏁 ピッタリ退勤ボタン」で終了時刻を自動入力します。これで1か月の稼働は終了です。

2. ステータスの定義について

作業用シートのステータスは、以下の基準で選択してください。

3. リサーチの重要ポイント

✅ 検索ランチャーの活用（最重要！）

メニューからランチャーを起動すると、以下のボタンで一発検索できます。
私たちのリサーチは最終的には人材紹介が目的ですので、【そもそも採用ニーズはあるのか？採用する企業体力はあるのか？】という点はとっても重要です。
リサーチ結果をもとに架電いただく別担当者様達を少しでもアシストするべく、今回は特に「採用情報」と「与信（倒産）」の確認が重要です。

単純な連絡先だけでなく、以下のような「気づき」があれば 📝 備考欄（S列） に入力してください。

🏢 企業概要

どんな会社かざっくり把握します。親会社やグループ会社の情報があった場合、シート内にそれらの企業が載っていれば、備考欄に「No.○○の関連会社」のように記載しておきましょう✨

架電担当者様が知らずに架電すると「え？おたくともう契約してるよね？知らないで電話してきてるの？」と不要な不信感を与えてしまいます。声だけの営業はほんのちょっとしたことが契約に響きかねませんので、こういった情報は必ず備考欄に記載してください🙇‍♂️

✅ 会社名 ＋ 採用/求人（最重要！）

外国人採用の実績や、現在の求人募集があるか確認できます。

それっぽい情報（「HPにベトナム人実習生のインタビューあり」「現在ドライバー募集中」などの文言の求人サイト等）があればこれも備考欄に記載願います🙇‍♂️

💡 掲載時期が古くても書いていいの？ → Yes！

「1年前の求人情報しかない…」と悩む必要はありません。ぜひ備考欄に記載してください！
今は求人が出ていない＝人手は足りている、とは必ずしもならないからです。

企業が求人を出さない理由は「採用できた」か「出来ていない（諦めている/多忙）」のどちらかです。
古い求人しか見当たらない場合、営業担当者はこう切り出せます。

「以前○○というサービスで○○職の募集をされていましたよね？その後はどうでしたか？」

こう聞くことで、企業の方は「あ、ちゃんとウチの採用状況に興味持って営業かけてきてるんだね」となって、話を聞いてくれる可能性が高まります。
そこから「求人サイトじゃ全然だめだよ、人きてくんない」なんて本音が聞ければ、こちらの人材紹介の提案につなげることができます。

どんなに古くても、備考欄は空白にせず情報を埋めてあげてください！
（備考欄空白の企業に営業かけるのはものすごいストレスなのです…！）

❌ 会社名 ＋ 倒産/破産

既に事業停止していないか確認できます。

⚠️ 倒産情報の見極めについて
例えば国土交通省の「行政処分情報検索」などでヒットしても、それは「処分を受けた」だけであり、即「倒産」ではありません。
実際に倒産していれば、ニュース記事や公告がヒットするはずです。
そういった裏付け情報がない場合は、安易に「倒産」と判断しないようにしてください。

🔗 【関連会社】紐付け＆備考追記

親会社やグループ会社が見つかった場合、シート内にその会社があれば「No.○○の関連会社」と追記してください。
メニューの「🔗 【関連会社】紐付け＆備考追記」機能を使うと、親会社・子会社を一括で検索し、相互に備考欄へ追記できるので便利です。

4. Q&A / マインドセット

Q. 1件あたりどれくらいの時間をかけるべきですか？
慣れれば数分かもしれませんが、特に不慣れな段階では、しっかりと時間をかけて調べて頂ければと存じます。
「？？」と思ったまま進むのではなく、精度の高いリサーチをお願いいたします。
Q. 月間の件数ノルマはありますか？
今回の案件もございません。
クライアント様ありきの業務ではなく、あくまでも組合内の業務ですので、とにかく最初は「質より量」という感じで、ゆっくりじっくり、時間をかけてお調べ下さいませ✨
Q. 研修やMTGの時間はどうすればいいですか？
しっかりと稼働時間に計上してください！
作業以外に、研修、面談、資料の読み込み等があれば、それは立派なお仕事です。
デフォルトでは純粋な作業時間しか計上されませんので、メニューの「📝 その他稼働の登録」から入力をお願いします🙇‍♂️

5. 便利な機能の使い方

🔄 集計シート更新ボタン

自分の進捗状況（目標に対して順調か、遅れているか）は、集計シートの色（赤・緑）で判断できます。

使い方： 最新の状態を確認したいときに押してください。（毎日0時に自動更新されますが、即時反映したい場合に使用します）

🏁 ピッタリ退勤ボタン

「あと何分働けば、今月の目標時間ピッタリになるかな？」を自動計算し終了時刻を秒単位で求め、終了時刻セルに直接入力してくれる機能です。

使い方： 作業行の「開始時刻」まで入力した状態で、メニューから実行してください。

📝 その他稼働の登録

リサーチ作業以外（研修、面談、マニュアル作成、MTGなど）の時間も、しっかり稼働として計上します。

使い方： メニューの「📝 その他稼働の登録...」をクリックし、作業名と時間（1.5時間など）を入力してください。
※入力画面でCtrl + ;（日付）、Ctrl + :（時刻）のショートカットが使えます。

6. その他・注意事項

同一企業の判断 全担当者様

社名が微妙に違っても（（株）の有無など）、住所や代表者が同じなら同一とみなしてください。

リスト対象外 架電担当者様のみ

リストアップ時点で倒産企業は省くようにしておりますが、万が一リストアップ後に企業が倒産その他の事由で架電対象でなくなった場合は、行を削除せず、ステータスを「リスト対象外」に変更してください。
※行を削除するとシステムが復活させてしまいます🧟