🚚 運輸・飲料メーカーリスト
リサーチ業務マニュアル

はじめに

皆さんお疲れ様です😊✨
今回のお仕事は、人手不足に悩む運輸系の業界に対し、「外国人材(特定技能・技能実習生など)」の紹介・支援を行うことを最終目的としています。

担当者の皆さんには、その為に対象となる企業様の連絡先をリサーチいただきます。
このリサーチは単なる連絡先収集だけでなく、「採用ニーズがありそうか」「受け入れ体制がありそうか」という視点でリサーチをしていただく必要があります。

検索自体はツールでサクサク進むと思います。電話番号やメールアドレスといった【最低限】の情報を埋めるだけでもリストとしては機能します。

が、「採用の動きがありそうだ(なさそうだ)」、「親会社やグループ会社があるから、架電の人がお仕事しやすいように、備考欄に補足しておこう」といった感じに、リストとしての精度を上げる要素はたくさんあります。
皆さんのご意見を反映させつつ、精度の高いリストを完成させられればと存じます✨

1. リサーチ作業詳細フロー

クリックして詳細を開閉できます。

1 まず「脳死」でサイドバー起動

ステータス(B列)が空白な対象行のステータスを選択して「作業中」に変えたら脳死でまず、マウスで上部メニューから『🔍 リサーチ支援サイドバー起動』を起動させます。

※右側に統合サイドバーが表示されます。上部のタブで「🔗 紐付け」と「📖 マニュアル」を自由に切り替えられます!
常に開きっぱなし(常駐)にしておくのが一番効率的です。

2 待機時間の活用(打刻)

その間に担当者名(D列)の打刻を済ませます。
※ステータスを「作業中」にすると日付と開始時刻は自動で入ります✨ (入らない場合は手入力してOKです)

3 サイトの「見た目」を記憶する

会社名(I列)、住所(M列)を軽く頭に入れながらウェブサイト(O列)をクリックして、新しいタブで表示されたサイトの見た目をこれまた軽く頭に入れつつタブを戻して作業用シートに戻ります。

4 サイドバーの確認(★機能強化!)

画面右側のサイドメニュー(紐付けタブ)に選択している企業名が反映されます。
シート内の類似企業が自動検索され、リストアップされます。

✨ パワーアップした検索機能
  • 住所あいまい検索: 社名が違っても「同じ敷地(番地まで一緒)」の企業も自動でヒットするようになりました!グループ企業の発見に役立ちます。
  • 備考欄も検索: 手動検索ボックスは「社名」だけでなく「備考欄」も検索します。過去に誰かがメモしたキーワード(例:グループ名)でも探せます。
5 詳細リサーチ & 紐付け

同じくカスタムメニューから『🔍 Google検索ツール』機能で、上から順にクリックしていきます。

それぞれの検索結果画面から、③で開いたサイトと同じサイトが開かれるかチェックしていきます。
(同名他社が先にヒットしてしまう場合は、注意が必要です。備考欄に【検索時同名他社に注意】などの記載をしてあげましょう)

サイト内の関連会社名をみていきます。

🔗 紐付け操作のパターン
  • もし関連会社があれば: 作業用シートに戻って画面右側のメニューにその社名があればそのままその社名に対して”関係性を選択”して”紐づけを実行”!備考欄に注意書きが生成されます。
  • 関連会社がサイドバーにない場合: サイドバー内の”候補がない場合はコピペで検索”欄にコピペして検索してみましょう。
  • まとめて実行: 複数の関連会社がある場合は、全て選択してから右下の”まとめて実行”で一括処理してください。

これで対象企業含むシート内の全関連企業の備考欄への注意書きが終了です。
あとは通常通りに採用情報のありなし、念の為の倒産情報などに関しても調べ上げて、備考欄を完璧な状態にしてリサーチ作業は終了です。

6 完了処理

ステータス(B列)を完了系のどれかに変更して、この1件のリサーチ作業は終了です。
※ステータスを変えると終了時刻も自動入力されます。

2. ステータスの定義について

作業用シートのステータスは、以下の基準で選択してください。

3. リサーチの重要ポイント

✅ 採用情報の扱い(古くてもOK?)

備考欄に採用情報について記載したいけれど、少し古い(掲載時期は1年前、更新も半年以上前に止まってるものしかない)という場合、備考欄に書いてよいのか?

💡 結論:Yes! ぜひ書いてください

今は求人が出ていない=人手は足りている、とは必ずしもなりません。
企業が求人を出さない理由は「採用が出来た」か「諦めている/多忙」かのどちらかです。

古い求人しか見当たらない場合、営業担当者はこう切り出せます。
「以前○○というサービスで○○職の募集をされていましたよね?その後はどうでしたか?」

古くても、採用情報は少しでも備考欄に記載してあげてください。
(備考欄空白の企業に営業かけるのはものすごいストレスなのです…!)

✅ 倒産・行政処分の見極め

例えば倒産の情報などを調べると、実際に倒産していなくても検索結果としては表示されます(例:国土交通省の「行政処分情報検索」など)。

判断基準: 実際に倒産や行政処分を受けていれば、ニュース記事や公告がヒットするはずです。そういった情報が検索結果の一覧のページに含まれていないのであれば、その企業は倒産等はしていないとみなしてOKです✨

⚠️ 「営業・勧誘お断り」の記載があった時

お問い合わせフォームに「セールス・勧誘等は固くお断りいたします」と表示されている会社があった場合。

備考欄の先頭に【架電時注意】HPに営業お断りの記載あり、などと書いておいてあげましょう。
先頭に書いておくことで、架電担当者もそうですが、注意深い人だと、他の担当者様でも参考にしてくれると思います。

4. ⏰ 勤怠・稼働管理ガイド

システム更新により、時間の計算や入力が大幅に自動化されました。
クリックすると詳細が開きます。

⏱️ 基本:作業開始と終了の自動化

リサーチシート上での手動入力はほとんど不要になりました。

  • 開始するとき: ステータスを🚧 作業中にするだけで、現在時刻が入ります。
  • 完了するとき: ステータスを完了系に変更するだけで、終了時刻が入ります。

※通信環境等により時刻が入らない場合は、手動で入力していただいて構いません👍

🚑 【重要】「開始時刻がありません」と出た時は?
⚠️ 慌てなくて大丈夫です!

通信環境の一時的な乱れなどで、作業開始時に時刻がうまく書き込まれなかった場合に表示されます。
システムが計算できずに困っている状態ですが、以下の手順で簡単に直せます✨


✅ 3ステップ リカバリー手順:

  1. 手動で入力:
    「開始時刻」のセルが空欄になっているはずです。記憶にある開始時間を手入力してください。(例:13:00)
  2. ステータスを一度消す:
    今選んだ「離席」や「中断」などのステータスを、一度Deleteキーなどで消して空白にします。
  3. 選び直す:
    もう一度、さっきのステータスを選んでください。
    → これでシステムが「開始も終了も揃った!」と認識し、正しく集計してくれます🙆‍♂️
⚠️ 重要:中断・離席時のルール(戻り忘れ厳禁!)
🚨 作業再開時は必ず「作業中」に!

ステータスを「離席」や「中断」にすると、システムは「そこまでの作業時間を集計・確定して、カウントをゼロに戻します(リセット)」

そのため、休憩から戻って作業を再開する際にステータスを「作業中」に戻し忘れると、
戻ってからの作業時間が一切計測されません(ゼロからカウントが進まない状態です)!


✅ 正しい手順:

  1. 休憩に行く → ステータスを「離席」にする
    (ここまでの時間が【その他稼働】へ飛び、シート上の時計はリセットされます)
  2. (休憩中…)
  3. 戻ってきた → ステータスを「作業中」にする
    (新しい開始時刻がセットされ、再びカウントが始まります⏰)
🏁 最強:ピッタリ退勤(リサーチ作業中)

「あと残り稼働時間が 0.5時間 だから、いま16:00だから、16:30に終わればいいのか…」
という計算をワンクリックで行います。

手順:
1. メニューから「🏁 ピッタリ退勤ボタン」をクリック
2. 今月の目標時間までの残り時間を計算し、その時刻を「終了時刻」欄に自動入力します。
3. あとはその時間まで作業するだけ!
📝 応用:ピッタリ退勤(その他稼働・研修中)

リサーチ以外の業務(研修、MTG、資料読み込みなど)の日でも、ピッタリ退勤が使えるようになりました。

手順:
1. メニューから「📝 その他稼働・控除の登録」を開く
2. 「開始時刻」を入力する
3. 新設された「🏁 ピッタリ終了時刻を計算」ボタンを押す!
4. 残り時間から逆算された終了時刻が自動でセットされます。

5. 便利な機能の使い方

🚀 リサーチ支援サイドバー起動

★紐付け・マニュアル統合版
「紐付けツール」と「マニュアル」が一つになった統合サイドバーです。
リサーチ中は常にこれを右側に常駐させておくのがおすすめです。

🔄 集計シート更新ボタン

自分の進捗状況を集計シートに反映します。

📝 その他稼働・控除の登録

リサーチ作業以外の時間(研修など)を計上します。

6. Q&A / マインドセット

Q. 1件あたりの適切な稼働時間は?
慣れれば数分かもしれませんが、特に不慣れな段階では、特に時間をかけて調べて頂ければと存じます。
Q. 月間の件数ノルマはありますか?
今回の案件もございません。
クライアント様ありきの業務ではなく、あくまでも組合内の業務ですので、とにかく最初は質より量という感じで、ゆっくりじっくり、時間をかけてお調べ下さいませ✨
Q. 研修やMTGの時間はどうすればいいですか?
研修はしっかり稼働時間に計上なさってくださいませ。
しっかりと稼働時間に計上しましょう。メニューの「📝 その他稼働・控除の登録」からお願いいたします🙇‍♂️